قوانین وب سایت

• این سامانه برای انجام امور مدیریتی مربوط به آموزشگاه می باشد و اولین بار می بایست مدیر آموزشگاه با مشخصات خود به همراه ایمیل نسبت به درخواست ایجاد حساب کاربری اقدام نماید
• رمز عبور برای مدیر و همچنین بازیابی آن به ایمیل معرفی شده توسط مدیر ارسال خواهد شد.
• برنا با توجه به تغییر و توسعه سامانه مدیرتی این حق را برای خود محفوظ می دارد که هر زمان لازم باشد نسبت به ایجاد تغیر و بروزرسانی اقدام نماید.
• هزینه اشتراک به صورت سالانه و با توجه به افزایش شهریه هنرجویان و نیز با توجه به توسعه خدمات سامانه افزایش خواهد داشت.
• گروه سازنده نرم افزار برنا تمام تلاش خود را برای ارائه سامانه ای بدون نقص و ایراد انجام می دهند اما استفاده کنندگان از وبسایت باید خود شخصا از عملکرد سامانه برای آموزشگاه خود مطمئن شوند و در این خصوص شرکت برنا داده پرداز زاگرس هیچ گونه مسئولیتی نخواهد داشت
• کلیه ارتباطات از طریق ایمیل معرفی شده به عنوان مدیر و نیز تیکت های پشتیبانی خواهد بود.
• توجه شود در اشتراکی که در آن تعداد هنرجویان کمتر از ۱۰۰ نفر باشد تنها یک دفتر دار و یک حسابدار می توان تعریف نمود. این موضوع برای آموزشگاه های با تعداد هنرجویان ۱۰۰ تا ۲۰۰ برابر با ۲ دفتر دار و یک حسابدار و برای اموزشگاهها با تعداد بیشتر از ۲۰۰ هنرجو ۴ دفتر دار و ۲ حسابدار می باشد.
• تیکت های پشتیبانی که از طرف کاربران ارسال می شود حداکثر در مدت ۴ ساعت در روزهای کاری و ۸ ساعت در روزهای تعطیل پاسخ داده خواهند شد.